よくあるご質問

Q.見積もりは無料ですか?
A.お見積もりは完全無料で行わせていただいております。
Q.出張料はかかりますか?
A.出張料は特にいただいておりません。
Q.植木1本ですか対応可能ですか?
A.喜んで対応させていただきます。
Q.作業で出たゴミの処分だけ自分で行えますか?
A.可能ですが、袋詰め等は行っておりませんので、お客様ご自身で袋などに詰めていただく形になります。
また弊社ではゴミ処理費用の中に片付けの費用も含めておりますので、切ったゴミを移動するなどの作業がある場合はゴミ処理費用が発生いたします。
Q.見積もり後の料金変更はありますか?
A.基本的にご相談いただいた作業内容であれば料金変更はありません。但し追加で木を切って欲しいなどのご依頼があった場合は追加で費用が発生いたします。
また追加で作業が発生する場合は必ず作業前にお見積りを作成させていただき、ご納得いただけた場合のみ作業させていただきますので、お気軽にご相談下さい。
Q.不在での作業の場合手直し等を頼めますか?
A.大変申し訳ございませんが、何度でも手直しサポートや返金保証はお客様がご在宅の場合のみ適用となっております。
しかし依頼した内容の作業(剪定を指示した木が切られていない)等の場合は後日対応させていただきます。
Q.お支払方法はどの様な方法がありますか?
A.当日現金払い、クレジットカード決済、作業後に請求書を送付させていただき、お振込みいただくかの3パターンになります。
Q.支払いはどのタイミングになりますか?
A.作業後にお客様の作業完了確認が取れ次第請求書を送付させていただきます。